Intelligent prioritering
AI'en vurderer om beskeden er akut, rutine eller kan vente
beskedtagning
Integration under udarbejdelse
Intelligent beskedtagning til Al Dente
Din AI-receptionist tager imod beskeder, forstår kontekst, prioriterer og gemmer direkte som noter i Al Dente.
- Håndtering
- Automatisk
- Integration
- Direkte
- Tilgængelig
- 24/7
beskedtagning
Sådan virker det
Sådan fungerer beskedtagning med Al Dente
-
1
1. Patient ringer med besked
AI'en tager telefonen og lytter til patientens besked med fuld forståelse.
-
2
2. Kategoriser og prioriter
AI'en vurderer beskedens vigtighed og kategoriserer den automatisk.
-
3
3. Gem i Al Dente
Beskeden gemmes som note på patientens journal i Al Dente, og du får notifikation.
Vi klarer opsætningen for dig. Du giver os adgang til dit system, og så står integrationen klar - typisk uden at du skal røre en eneste indstilling.
Fordele
Fordele ved AI-beskedtagning i Al Dente
Automatisk kategorisering
Beskeder kategoriseres som booking, aflysning, spørgsmål eller andet
Direkte til patientjournal
Beskeder gemmes automatisk på den rigtige patients journal i Al Dente
Kontekst-forståelse
AI'en forstår sammenhæng og kan stille opfølgende spørgsmål
Notifikation til behandler
Du får besked om vigtige beskeder via dashboard
Søgbar besked-historik
Alle beskeder er søgbare direkte i Al Dente
Eksempel
Eksempel på beskedtagning
Patienten taler helt almindeligt. Bag samtalen arbejder opkald.ai direkte i journalsystemet - inden patienten har lagt på.
AI-receptionist
Hej Peter, det er Anne den digitale assistent. Vil du flytte, aflyse eller booke en tid?
Patient
Nej, jeg har bare stadig ondt i skulderen efter behandlingen i går. Skal jeg være bekymret?
AI-receptionist
Jeg forstår din bekymring. Lad mig tage en besked til din behandler. Kan du beskrive smerterne lidt mere?
Patient
Det gør mest ondt når jeg løfter armen over hovedet.
AI-receptionist
Tak for det. Jeg har nu registreret din besked på din journal. Din behandler får besked med det samme og vender tilbage til dig i dag. Er der andet jeg kan hjælpe med?
Patient
Nej, det var det hele.
AI-receptionist
Perfekt. Din behandler kontakter dig snarest. God bedring!
Vil du høre mere?
Læg din mail og dit nummer - så ringer vi og fortæller mere om, hvordan opkald.ai passer til jeres klinik. Ingen binding, ingen salgssnak.
Tak! Vi ringer dig op hurtigst muligt.
Vi bruger kun dine oplysninger til at kontakte dig. GDPR-sikkert - data i EU.
Klar til intelligent beskedtagning?
Lad AI'en håndtere alle beskeder og synkronisere automatisk til Al Dente.